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적립금제도
상품주문방법
주문확인 및 실시간 배송조회시스템
안전한 대금 결제 시스템
배송기간 및 배송방법
주문취소, 교환 및 환불
회원가입안내
① 에이모노는 기본적으로는 회원제 사이트로 운영되고 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구되지 않습니다.
③ 회원 가입시 기본 가입 축하금으로 3000원 의 적립금이 지급됩니다.
④ 구매시 상품별로 적용된 적립금은 1원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.
⑤ 회원님들께는 상품 구매시 적립금을 사용하실 수 있으며, 적립금은 최소 1원 이상이면 사용 가능합니다.
적립금 안내
① 저희 에이모노에서는 상품 가격의 2%를 일괄정으로 적립금으로 적립해드리고 있습니다.
② 적립금 100원은 현금 100원과 같습니다.
④ 구매시 상품별로 적용된 적립금은 10,000원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.
⑤ 회원님들께는 상품 구매시 적립금을 사용하실 수 있으며, 적립금은 최소 10,000원 이상이면 사용 가능합니다.
상품 주문방법
저희 에이모노에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 상품검색 > 상품 상세 정보 확인
② 카트에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두셔야만 추후에 주문 상새 내역 확인이 가능합니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
주문확인 및 실시간 배송조회시스템
에이모노에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다.
회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다.
(주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)
배송업체는 현대택배를 이용하고 있습니다.
본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다.
안전한 대금 결제 시스템
저희 에이모노은 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되며,
신용카드 결제는 INICIS 전자결제 시스템을 이용하므로
보안에 관한 사항은 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 (주)INICIS으로 기록됩니다.

이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내발행 모든 신용카드
이용 가능한 해외 발생 신용카드
- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card
무통장 입금 가능 은행
- 국민은행,우리은행, 농협,우체국
무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.
배송기간 및 배송방법
고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터,
신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다.
(일부 주문 제작 상품의 경우, 퇴대 15일까지 배송이 지연될 수 있으니, 주문제작 상품을 주문하시기 전 미리 문의 부탁드립니다.)
주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.
주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(3일이상) 원하시는 날자에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
저희 에이모노에서는 구입하신 상품의 배송은 옐로우캡 택배사 이용을 원칙으로 하고 있습니다.
(배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)
주문취소, 교환 및 환불
에이모노은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있으며
결재후 취소는 저희 고객센타(02-2293-0805)로 문의해 주시기 바랍니다.

무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고,
구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 주문자 본인의 계좌로환불조치 해드립니다.

카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 송금해 드리며,
카드 결제금액의 부분 취소가 불가능하므로, 일부 상품을 취소하실 경우엔 나머지 상품을 재결제 하신 후, 최초 주문금액을 모두 승인취소 해 드리고 있습니다.

반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.(문의전화 : (주)에이모노 고객센터 0505-558-0805)
우송된 상품이 원하는 상품이 아닌 경우는 우송 받으신 날부터 20일 이내에 아래 주소로 주문번호, 회원번호, 이름, 반품사유 등을 메모하여 반송해 주시면
상품 대금은 회원번호로 예치하여 차후 다른 상품 주문시 사용하실 수 있습니다. (반송료는 고객 부담 입니다.)

반송주소 : 서울특별시 성동구 성수동1가 33-5번지 지하1층 에이모노 물류센터
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